北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员7755：好评
房间宽敞舒适 离华南城步行过去就可以 交通便利 附近有很多路公交车
Harry：好评
这家酒店真的很一般，而且刚好碰上旁边的农业银行装修，一大早就在敲墙，吵死了！而且128元的房间没有窗户，很大气味！
love2509：好评
很差，外面20多度，房间又没有窗户，闷得要死，大家想不到的是，居然不开空调！！！大堂经理就是这么回答我的，说空调开了也就25度，所以就没开，我说热又闷怎么办，大家想不到大堂经理怎么回家的，说：要不我拿个电风扇给你 吧！！！！大家说，无语加杯具吧