游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员7755:好评
房间宽敞舒适 离华南城步行过去就可以 交通便利 附近有很多路公交车
Harry:好评
这家酒店真的很一般,而且刚好碰上旁边的农业银行装修,一大早就在敲墙,吵死了!而且128元的房间没有窗户,很大气味!
love2509:好评
很差,外面20多度,房间又没有窗户,闷得要死,大家想不到的是,居然不开空调!!!大堂经理就是这么回答我的,说空调开了也就25度,所以就没开,我说热又闷怎么办,大家想不到大堂经理怎么回家的,说:要不我拿个电风扇给你 吧!!!!大家说,无语加杯具吧